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La conception de produits/services est essentielle à la création de l’expérience utilisateur initiale et de la mise en valeur des offres. Elle va de la recherche préalable sur l’utilisateur à l’élaboration du concept, en passant par le prototypage et les tests de convivialité.
Qu’est-ce qu’un Concepteur de produits/services ?
Un concepteur de produits/services est un responsable du processus de la création d’un produit de A à Z ou de la mise au point d’une offre existante.
Il reçoit des instructions de la direction du produit sur les besoins et les priorités de l’entreprise. Il peut généralement s’associer aux aspects visuels/tactiles d’un projet. Le concepteur de produits peut parfois jouer un rôle dans l’architecture de l’information et la planification du système d’un service.
Celui-ci peut également être appelé créateur d’expérience utilisateur, concepteur d’interaction ou architecte de l’information, selon :
- le type d’entreprise ;
- la taille et la diversité du département de conception ;
- le domaine d’expertise de la personne concernée.
La conception de services est axée sur l’organisation des personnes et de la communication pour créer une qualité de service optimale. Le processus de développement de produits vise principalement à résoudre des problèmes réels grâce à la fonctionnalité. En se concentrant sur ces deux processus, les entreprises sont en mesure de générer plus de ventes, de fidéliser davantage leurs clients et d’accroître leur clientèle.
Quelles sont les missions du Concepteur de produits/services ?
Les concepteurs de produits créent des solutions pour les projets numériques. La description de ce poste peut varier en fonction des besoins particuliers d’un service de création ou d’un employeur. La plupart d’entre eux effectuent des recherches sur l’interface utilisateur afin de connaître les points sensibles des consommateurs.
Les concepteurs conçoivent des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de l’entreprise. Ceux-ci supervisent l’évolution continue du développement des produits après leur lancement.
En tant que professionnels s’efforçant de pousser l’innovation et de résoudre les problèmes courants des utilisateurs finaux, ils occupent de nombreux postes de conception liés au développement de produits. Un meilleur concepteur tient compte non seulement de l’intuition du client et de la commodité d’utilisation, mais aussi des objectifs commerciaux du marché.
Dans le domaine du design industriel, les concepteurs de produits créent des prototypes de produits physiques, des cartes de parcours des utilisateurs finaux. Ils mettent en œuvre des tests d’utilisabilité pour leurs idées de conception. Ils collaborent avec les équipes de fabrication, de développement commercial et les chefs de produit.
Pourquoi devenir Concepteur de produits/services ?
La conception de produits est l’une de ces carrières très demandées. Elle pousse les employés à se reconvertir. Être concepteur de produits vous permet d’acquérir tellement de compétences au cours de votre parcours professionnel. Même si vous décidez de vous retirer de ce domaine pour choisir un autre secteur d’activité, vos compétences durement acquises seront votre atout essentiel.
Ce métier n’est pas forcément unique. Il existe des possibilités d’emploi dans de nombreux domaines différents, notamment :
- la recherche en matière de design ;
- la direction artistique ;
- ou même la publication assistée par ordinateur.
Il s’agit d’un emploi qui vous laisse une marge de progression et d’expansion dans un grand nombre de domaines, auprès de nombreuses entreprises. Vous pouvez même devenir votre propre patron en travaillant en freelance, en combinant plusieurs emplois pour un nombre illimité d’entreprises.
La conception de produits est l’un des emplois de conception les mieux rémunérés au monde. Cela s’explique principalement par le manque de qualifications qui existe sur le marché. Ainsi, non seulement ce secteur offre un bon salaire, mais il présente aussi de nombreuses possibilités d’évolution.
Quel salaire perçoit un Concepteur de produits/services ?
Les salaires de départ des concepteurs de produits ou des designers débutants sont compris entre 20 000 et 30 000 euros. Les spécialistes ayant cinq à dix ans d’expérience, y compris les chefs d’équipe, peuvent gagner entre 35 000 et 45 000 euros.
Les concepteurs de produits/services confirmés peuvent toucher un salaire allant de 50 000 à 80 000 euros. Le sommet de l’échelle peut être atteint par un poste de partenaire créatif ou de directeur. Les niveaux de rémunération varient en fonction de la taille et du type d’employeur. Les contrats tendent à payer des salaires plus élevés. Pourtant, cela dépend de votre réputation et de votre clientèle.
Quelles études faut-il faire pour devenir Concepteur de produits/services ?
Un diplôme en conception de produits peut vous permettre d’obtenir un salaire plus élevé. De nombreux concepteurs de produits qui réussissent n’ont pas de qualifications officielles dans ce domaine. Bien qu’un diplôme d’études supérieures ne soit pas obligatoire, le fait d’en posséder un vous distingue de vos concurrents. Une formation dans une école spécialisée telle que l’ECE vous permet également de bénéficier de bases solides pour vous lancer dans le métier.
Il est essentiel de se tenir au courant des derniers développements et des nouvelles tendances dans le domaine de la conception de produits. Un cours en ligne peut vous aider à améliorer vos compétences en matière de design et à stimuler votre carrière.
Mis à jour le 21 décembre 2023